Saneamientos Roble: "Hoy el instalador necesita soluciones fiables, soporte rápido y productos fáciles de mantener"
En esta edición de La Voz del Instalador hablamos con Saneamientos Roble, una empresa con amplia experiencia en instalaciones térmicas, sobre cómo ha cambiado el trabajo diario del instalador, qué demandan hoy los clientes y qué papel juega el fabricante en su día a día.
1. ¿Qué te llevó a apostar por la aerotermia y cómo ha cambiado tu negocio desde entonces?
Desde hace tiempo se veía que la aerotermia era el futuro, así que había que ir en esa dirección. Es una solución más práctica y el cliente busca cada vez más confort, una temperatura agradable sin que el consumo se dispare.
Además, ha cambiado mucho el tipo de obra. Antes se instalaban muchas calderas en promociones de vivienda, mientras que ahora predominan más las bombas de calor, especialmente en viviendas unifamiliares y reformas. También hay menos obra nueva en zonas como Avilés.
2. ¿Cuáles son los principales retos que encuentras hoy en instalaciones de aerotermia?
En viviendas tipo piso es más complicado. Aunque el cliente quiera cambiar, muchas veces no hay espacio suficiente y, además, existen limitaciones por parte de los ayuntamientos para instalar unidades exteriores en fachadas.
3. ¿Cómo ves la evolución del mercado de la aerotermia en los próximos años y qué papel crees que jugará el instalador?
La evolución será positiva, claramente es el futuro. Sin embargo, el gran reto será la falta de mano de obra cualificada. Cada vez hay menos instaladores y menos formación profesional orientada a este oficio. Falta relevo generacional y eso puede convertirse en un problema importante.
4. ¿Qué factores consideras clave para que una instalación de aerotermia sea un éxito?
Principalmente, hacer bien la instalación. Que esté correctamente dimensionada e instalada desde el principio.
5. Desde tu experiencia, ¿qué te aporta trabajar con BAXI en proyectos de aerotermia y qué es lo que más valoras de la marca?
Valoro especialmente la atención y el soporte. Es fundamental contar con un servicio que responda cuando lo necesitas.
Además, la relación calidad-precio del producto es adecuada. Al final, puedes instalar una buena máquina, pero si falla y no tienes soporte, el cliente percibe que el producto no es bueno.
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